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售前服務
一、免費為客戶實地勘察,提供項目咨詢、圖紙設計、工程預算及有關技術資料。
二、以客戶為中心,為客戶提供多種可行性方案,供客戶參考得出客戶滿意的最佳方案。
售中服務
一、嚴格按國家相關標準進行生產,按ISO9001質量體系對產品質量進行全過程控制,嚴格遵守合同相關條款。
二、免費為客戶送貨、安裝、調試、填好質量驗收單,完成對客戶使用、維護及一般故障排除的即使指導。
售后服務
一、保修服務:設備履行6年免費保修終身維護,快捷迅速地為客戶提供所需服務,保修期后,設備維修只收取材料費不計人工費。
二、電話服務:設立客戶熱線,第一時間處理客戶在使用設備過程中的問題。
三、保駕服務:建立客戶檔案,對客戶實行跟蹤服務,免費為客戶進行年度巡檢和定期保修。
四、免費為客戶提供相關的咨詢和軟件版本升級。
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